Retoure & Reklamation

Wenn du etwas zurückschicken oder reklamieren willst, läuft das so:

1. Schreib uns eine E-Mail an kontakt@deadcult.de mit deinem Rücksende- oder Reklamationswunsch.    
2. Gib unbedingt deine Bestellnummer an und beschreibe kurz den Grund der Rücksendung bzw. den Mangel.
3. Sende die Ware gut verpackt und auf eigene Kosten an:
   
   DEAD CULT
   Bruchweg 24
   76187 Karlsruhe
   Deutschland  

 

Frist

Du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzumelden und die Ware an uns zu schicken.
 

Rückerstattung

Sobald wir die Sendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag mit der ursprünglich gewählten Zahlungsart.
 

Wichtig

• Getragene oder beschädigte Ware nehmen wir nicht zurück.
•  Rücksendungen sind nur aus Deutschland möglich.